「リーダーは事務処理のシステム（仕組）を理解せよ！」
2016.12.02
カテゴリ：ブログ
「リーダーは事務処理のシステム（仕組）を理解せよ！」
どこの企業にもよくある事です。
リーダーが会社の事務処理を理解せず
部下や事務担当に任せ切りの職場。
ありませんか？
会社のシステム（仕組）を理解し
そして自分に与えられた業務にあたるコトが一番大切です。
会社のシステム（仕組）を理解せずして
例えば営業活動ができるでしょうか？
指摘をすると「判っています」と返答がきますが
全く理解していないコトをお客様はお見通しです。
更にクレームの発生となり、お客様にご迷惑を掛けるコトになる。
最悪のケースです。
リーダーは自社内の事務処理システムを理解せよ！です。
