「分析力!二つの眼で見よう!木を見る眼、森を見る眼」
2017.03.31
カテゴリ:ブログ
「分析力!二つの眼で見よう!木を見る眼、森を見る眼」
分析力!これからの管理監督者に
欠かせないテーマの一つです。
専門的な知識を得る学び方もありますが
日常的に「癖をつける」コトでより早く
より確実に身に付いてきます。
“物事の見方”を俯瞰する方法です。
全体像を捉えてから細部を捉える物事の見方。
森を見て→林を見て→木を見る。三段階です。
葉っぱや小枝だけにこだわり物事の基本は何か?を見落とすと
大切なコトが見えてこない場合もあります。
例えば、クレーム対策会議ではどうでしょうか?
クレームが起こったコトに捉われ過ぎると
クレーム対策会議の本来の目的を見失います。
今すぐ、対策が必要なコトと
将来的によりよくする為のコト
何を優先させるかを見る眼が曇らない様に。